服务条款

1. Loka 提供什么

Loka 为商家提供发布网站，以及管理预约、手机销售、回收估价、线索和相关后台工具的软件。具体功能取决于商家类型及已开启的模块。

Loka 不是商家页面上商品或服务的卖方，也不是顾客付款的银行或支付清算方。

2. 商家账号

你须提供真实的账号与店铺信息，并对你授权的员工访问、发布的内容（文案、图片、价格、营业时间、联系方式）以及接待顾客的方式负责。

你只能上传有权使用的内容与图片；不得利用 Loka 从事欺诈、骚扰、违法商品交易，或收集与经营无关的数据。

线下付款说明（扫码、转账）是给顾客的指引，由你自行收款并确认。Loka 只保存订单及你选择保留的凭证图片。

3. 商家页面上的顾客

当你预约、下单、申请回收估价或留下线索时，是在向该商家发出请求，而不是与 Loka 订立理发、手机买卖或回收金额的合同。

你同意留下可联系到的手机号，并只上传自己的设备照片，或自己这笔付款的凭证；不要上传他人证件或文件。

不得滥用表单、抓取页面，或骚扰商家及其他顾客。

4. 预约、订单与估价

预约或销售订单在商家后台接受或更新之前，仅为请求。页面显示的回收价是按商家规则与你的回答给出的估价，最终价格以商家验机后为准。

Loka 不保证时段一定可用、库存一定有货，也不保证商家会接受每一次请求。

5. 可用性与变更

我们努力保持服务可用，但维护、故障或第三方中断（托管、邮件、WhatsApp、存储等）仍可能导致暂停。

我们可能更新功能与本条款。页顶日期即为当前版本。更新后继续使用，即表示你接受修订后的条款适用于新的使用行为。

6. 责任范围

关于服务、商品、付款或回收的争议，由顾客与商家自行处理。Loka 不对商家的价格、质量、交付或退款负责。

在法律允许范围内，Loka 对软件的责任限于按隐私政策所述提供与保障平台；对于错过预约或销售等间接损失（如利润损失），我们不承担责任。

7. 联系方式

预约、订单或估价相关问题：请先联系商家公开页面上的联系方式。

平台账号或政策问题：请使用本页底部的联系方式。